Términos y condiciones
1. Aceptación
Al usar el sitio https://tienda.revixstudio.com/ y/o realizar un pedido en Revix Steps, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni realices compras.
Vigencia: 26/07/2026. Operación principal: Bolivia.
2. Identificación del comercio
Revix Steps · Av. San Martín 455, Equipetrol, Santa Cruz, Bolivia · Contacto: el correo indicado en el sitio.
3. Objeto del sitio
El sitio permite consultar el catálogo, armar un carrito y solicitar pedidos online, con confirmación de pago según los métodos habilitados (por ejemplo QR, WhatsApp o transferencia).
4. Precios y disponibilidad
- Los precios se expresan en BOB salvo indicación distinta.
- El stock y precios pueden cambiar sin previo aviso hasta la confirmación del pedido.
- Errores evidentes de precio o descripción podrán anularse, ofreciendo alternativa o devolución del pago recibido.
5. Pedidos
Un pedido se considera recibido cuando completas el proceso de compra y nos envías los datos solicitados. La confirmación final depende de la validación del pago y de la disponibilidad de los productos.
6. Pagos
Los métodos disponibles pueden incluir pago por QR bancario (automático o manual con comprobante), coordinación por WhatsApp u otros que figure en el checkout. El cliente es responsable de realizar el pago correcto y conservar el comprobante cuando corresponda.
7. Envíos y retiros
Los plazos, costos y zonas de cobertura se informan en el sitio o en la confirmación del pedido. Retrasos de terceros (courier, clima, fuerza mayor) no generan responsabilidad más allá de lo legalmente exigible.
8. Cambios y devoluciones
Las condiciones de cambio o devolución dependen del tipo de producto y de la normativa aplicable. Productos usados, personalizados o perecederos pueden no admitir devolución. Contáctanos a el correo indicado en el sitio dentro de plazos razonables para evaluar cada caso.
9. Uso aceptable
Está prohibido usar el sitio para fraude, abuso del sistema, ataques informáticos, suplantación o cualquier actividad ilegal. Podemos suspender pedidos o accesos ante indicios de uso indebido.
10. Propiedad intelectual
Marcas, textos, imágenes y diseño del sitio pertenecen a Revix Steps o a sus licenciantes. No está permitida su reproducción no autorizada.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Revix Steps no responde por daños indirectos, lucro cesante o interrupciones del servicio ajenas a su control razonable. La responsabilidad total, en su caso, se limitará al monto del pedido afectado.
12. Asistentes y herramientas con IA
El sitio puede ofrecer chat de asistencia o herramientas de mejora de contenido/imágenes. Las respuestas son orientativas; las condiciones comerciales definitivas son las del pedido confirmado y la información publicada en ficha de producto.
13. Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de Bolivia, sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor.
14. Contacto
Consultas: el correo indicado en el sitio · Revix Steps · Av. San Martín 455, Equipetrol, Santa Cruz, Bolivia.
Documento modelo orientativo generado por el sistema de la tienda; se recomienda revisión legal local.